Du kannst Belege immer fotografieren und speichern, unabhängig davon, wo der Kauf getätigt wurde. Für die unten aufgeführten Länder berechnen wir außerdem automatisch das Reklamationsrecht und die umgekehrte Beweislast nach dem jeweiligen nationalen Recht — für andere Länder wird der Beleg wie gewohnt gespeichert, jedoch ohne berechnete gesetzliche Frist.
Land
Reklamationsfrist
Umgekehrte Beweislast
Quelle
Deutschland
24 Monate
12 Monate
Belgien
24 Monate
24 Monate
Dänemark
24 Monate
12 Monate
Finnland
Das finnische Recht legt keine feste Frist für das Reklamationsrecht fest. Wie lange du reklamieren kannst, hängt stattdessen davon ab, wie lange die Ware bei normaler Nutzung vernünftigerweise halten sollte, mit der allgemeinen Verjährungsfrist von 10 Jahren als äußerster Grenze. Wir können daher für Belege aus Finnland kein genaues letztes Reklamationsdatum automatisch berechnen.
12 Monate
Frankreich
24 Monate
12 Monate
Irland
24 Monate
12 Monate
Italien
24 Monate
12 Monate
Niederlande
Niederländisches Recht legt keine feste Frist für das Reklamationsrecht fest. Wie lange du reklamieren kannst, hängt stattdessen von Produktart, Preis und Marke sowie davon ab, wie lange die Ware bei normaler Nutzung vernünftigerweise halten sollte. Wir können daher für Belege aus den Niederlanden kein genaues letztes Reklamationsdatum automatisch berechnen.
12 Monate
Norwegen
24 Monate
24 Monate
Österreich
24 Monate
12 Monate
Polen
24 Monate
24 Monate
Schweden
36 Monate
24 Monate
Spanien
36 Monate
24 Monate
Das Umtauschrecht ist immer eine freiwillige Regelung des jeweiligen Händlers, niemals ein gesetzliches Recht — das gilt unabhängig vom Land und wird hier nicht aufgeführt. Siehe die häufigen Fragen für den Unterschied.
