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Pays pris en charge

Vous pouvez toujours photographier et enregistrer des reçus quel que soit le pays où l'achat a été effectué. Pour les pays ci-dessous, nous calculons en plus automatiquement la garantie légale de conformité et la présomption d'antériorité du défaut selon le droit propre à ce pays — pour les autres pays, le reçu est enregistré et organisé normalement, mais sans échéance légale calculée.

Pays Garantie légale de conformité Présomption d'antériorité du défaut Source
France 24 mois 12 mois
Allemagne 24 mois 12 mois
Autriche 24 mois 12 mois
Belgique 24 mois 24 mois
Danemark 24 mois 12 mois
Espagne 36 mois 24 mois
Finlande Le droit finlandais ne fixe aucun délai précis pour la garantie légale de conformité. La durée pendant laquelle vous pouvez réclamer dépend au contraire de la durée pendant laquelle le bien peut raisonnablement être censé durer dans des conditions d'usage normales, avec le délai de prescription général de 10 ans comme limite ultime. Nous ne pouvons donc pas calculer automatiquement une date limite de réclamation exacte pour les reçus provenant de Finlande. 12 mois
Irlande 24 mois 12 mois
Italie 24 mois 12 mois
Norvège 24 mois 24 mois
Pays-Bas Le droit néerlandais ne fixe aucun délai précis pour la garantie légale de conformité. La durée pendant laquelle vous pouvez réclamer dépend au contraire du type de produit, de son prix et de sa marque, ainsi que de la durée pendant laquelle le bien peut raisonnablement être censé durer dans des conditions d'usage normales. Nous ne pouvons donc pas calculer automatiquement une date limite de réclamation exacte pour les reçus provenant des Pays-Bas. 12 mois
Pologne 24 mois 24 mois
Suède 36 mois 24 mois

Le droit de retour est toujours une politique volontaire propre à chaque commerçant, jamais un droit légal — cela vaut quel que soit le pays, et n'est donc pas répertorié ici. Voir la page des questions fréquentes pour la différence.