Häufige Fragen

Deine Belege, endlich digital. Fotografiere oder lade einen Beleg hoch, und der Dienst liest Händler, Datum und Posten aus und berechnet automatisch wichtige Termine wie das Reklamationsrecht.

Ein Space ist ein gemeinsames Belegarchiv — zum Beispiel für eine Familie oder einen Haushalt. Alle, die einem Space angehören, sehen dieselben Belege und dieselben Erinnerungen zu Umtauschrecht, Garantie und Reklamationsrecht. Wer per E-Mail zu einem Space eingeladen wird, braucht nicht bereits ein Rceep-Konto zu haben — es wird in dem Fall automatisch mit derselben E-Mail-Adresse erstellt, an die die Einladung geschickt wurde.

Free kostar inget och kräver inga kortuppgifter. Rceep Plus (49 kr/år) och Rceep Spaces (199 kr/år, upp till 5 medlemmar) är valfria uppgraderingar — se hela prislistan.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, mailen wir dir sofort, damit du deine Karte aktualisieren kannst — Stripe versucht es automatisch nach seinem üblichen Zeitplan erneut, und nichts wird abgeschaltet, nur weil eine einzelne Abbuchung einmal fehlschlägt.

Wird das Abonnement trotzdem nicht verlängert: Ein persönliches Rceep-Plus-Upgrade fällt zurück auf Free, und deine Belege sind davon überhaupt nicht betroffen. Für einen Space (z. B. den der Familie oder des Vereins) gilt dasselbe, wenn der Space bereits höchstens noch ein Mitglied hat. Hat der Space noch mehr Mitglieder, erhält der Eigentümer über 30 Tage zwei Erinnerungen mit der Möglichkeit, zu verlängern oder die Mitgliederzahl selbst zu verringern — geschieht nichts, wird der Space danach dauerhaft gelöscht, zusammen mit seinen Belegen und dem Zugriff der Mitglieder darauf. Deine eigenen privaten Belege außerhalb von Spaces werden nie automatisch gelöscht, unabhängig vom Abonnement.

Das ist meistens zu erwarten, kein Fehler. Reklamationsrecht und umgekehrte Beweislast sind gesetzliche Rechte für Waren — sie gelten normalerweise nicht für Restaurant- oder Dienstleistungsbelege, weshalb diese keine entsprechenden Erinnerungen erhalten. Umtauschrecht und Garantie erfordern außerdem Angaben (die eigenen Bedingungen des Händlers, die Garantiezeit des Produkts), die der Dienst noch nicht für jeden Kauf automatisch erfasst.

Das Umtauschrecht ist eine freiwillige Regelung des Händlers — kein gesetzliches Recht. Das Reklamationsrecht ist gesetzlich verankert (in Schweden normalerweise 3 Jahre, mit umgekehrter Beweislast in den ersten 2 Jahren). Der Dienst vermischt diese beiden niemals.

Ja. Das aufgedruckte Ablaufdatum einer Geschenkkarte bekommt eine eigene Erinnerung, ebenso das Fälligkeitsdatum einer Rechnung. Beides ist kein gesetzliches oder freiwilliges Recht wie die drei oben — nur ein Datum, das wir auslesen und rechtzeitig daran erinnern, bevor es verstreicht.

Du kannst Belege unabhängig davon fotografieren und speichern, wo der Kauf getätigt wurde. Automatische Erinnerungen für Reklamationsrecht und Beweislast werden derzeit berechnet für eine wachsende Zahl von Ländern — für andere Länder wird der Beleg wie gewohnt gespeichert und organisiert, jedoch ohne berechnete gesetzliche Frist.

Die Erkennung erfolgt automatisch und kann gelegentlich Händler, Datum oder Betrag falsch interpretieren. Du kannst die Kategorie jederzeit selbst auf der Detailseite des Belegs ändern, und falls etwas anderes falsch ist, gibt es auf derselben Seite einen Link „Angaben korrigieren", der uns direkt eine E-Mail mit den vorausgefüllten Belegdaten schickt.

Ja, auf der Detailseite des Belegs kannst du für jede Zeile eine eigene Kategorie eingeben. Das wirkt sich nur auf deine eigenen Belege aus — der Produktkatalog, auf dem die Belege anderer Nutzer basieren, ändert sich nicht.

Öffne den Beleg und wähle „Freigabelink erstellen" unter Beleg teilen. Der Link führt zu einer schreibgeschützten Seite — zum Ansehen ist keine Anmeldung erforderlich. Du kannst den Link jederzeit widerrufen, danach funktioniert er sofort nicht mehr.

Gehe im Menü zu Sicherheit → Mit Authenticator-App aktivieren. Scanne den QR-Code z. B. mit Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder 1Password, gib den von der App angezeigten Code ein und bewahre deine Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort auf.

Ja. Unter Sicherheit findest du „Meine Daten exportieren" (lädt alles, was du gespeichert hast, als JSON herunter) und „Mein Konto löschen" (entfernt das Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft — kann nicht rückgängig gemacht werden).

Die Belege bleiben bestehen, solange das Konto existiert — wir entfernen inaktive Konten nicht automatisch. Möchtest du ganz aufhören, löschst du das Konto unter Sicherheit; siehe die Datenschutzerklärung für die Dauer, wie lange deine Daten danach aufbewahrt werden.

Der Dienst ist für die eigenen Käufe von Privatpersonen gedacht, nicht als Buchhaltungssystem — es gibt kein SIE-Exportformat oder eine Umsatzsteuermeldung. Du kannst weiterhin Firmenbelege fotografieren und speichern und sie als JSON exportieren, das ersetzt aber keine richtige Buchhaltungslösung. Umtauschrecht, Garantie und Reklamationsrecht sind außerdem Rechte für Privatpersonen, die bei einem Unternehmen einkaufen — nicht umgekehrt. Legst du Belege in einem Space vom Typ Unternehmen oder Verein ab, wird keines davon überwacht; die Belege werden einfach wie gewohnt gespeichert.

Passwörter werden von ASP.NET Core Identity verwaltet (niemals eine eigene Passwortverwaltung), die Anmeldung unterstützt Zwei-Faktor-Authentifizierung, und der gesamte Datenverkehr läuft über HTTPS. Siehe auch die Datenschutzerklärung und Cookie-Informationen.