Usein kysytyt kysymykset

Kuittisi, vihdoin digitaalisina. Kuvaa tai lataa kuitti, niin palvelu lukee myyjän, päivämäärän ja rivit sekä laskee automaattisesti tärkeät päivämäärät, kuten virhevastuun päättymisen.

Space on jaettu kuittiarkisto — esimerkiksi perheelle tai kotitaloudelle. Kaikki Spacen jäsenet näkevät samat kuitit ja samat muistutukset palautusoikeudesta, takuusta ja reklamaatio-oikeudesta. Sähköpostitse Spaceen kutsutulla ei tarvitse olla vielä Rceep-tiliä — sellainen luodaan tarvittaessa automaattisesti samalla sähköpostiosoitteella, johon kutsu lähetettiin.

Free kostar inget och kräver inga kortuppgifter. Rceep Plus (49 kr/år) och Rceep Spaces (199 kr/år, upp till 5 medlemmar) är valfria uppgraderingar — se hela prislistan.

Jos maksu epäonnistuu, lähetämme sinulle heti sähköpostia, jotta voit päivittää korttisi — Stripe yrittää automaattisesti uudelleen tavanomaisen aikataulunsa mukaisesti, eikä mitään suljeta vain siksi, että yksi veloitus epäonnistuu kerran.

Jos tilausta ei silti uusita: henkilökohtainen Rceep Plus -päivitys palautuu Free-tasolle, eivätkä kuittisi vaikutu lainkaan. Tilan (esim. perheen tai yhdistyksen) kohdalla sama pätee, kun tilassa on jo enintään yksi jäsen jäljellä. Jos tilassa on edelleen useampia jäseniä, omistaja saa kaksi muistutusta 30 päivän aikana mahdollisuudella uusia tilaus tai poistaa jäseniä itse — jos mitään ei tehdä, tila poistetaan sen jälkeen pysyvästi yhdessä sen kuittien ja kaikkien jäsenten pääsyn kanssa niihin. Omia henkilökohtaisia kuittejasi tilojen ulkopuolella ei koskaan poisteta automaattisesti, riippumatta tilauksesta.

Se on yleensä odotettua, ei virhe. Virhevastuu ja käänteinen todistustaakka ovat lakisääteisiä oikeuksia tavaroille — ne eivät yleensä koske ravintola- tai palvelukuitteja, joten niille ei tule tällaisia muistutuksia. Avoin osto ja takuu puolestaan vaativat tietoja (myyjän omat ehdot, tuotteen takuuaika), joita palvelu ei vielä tallenna automaattisesti jokaiselle ostokselle.

Avoin osto on myyjän vapaaehtoinen käytäntö — ei lakisääteinen oikeus. Virhevastuu on lakisääteinen (Ruotsissa normaalisti 3 vuotta, ja käänteinen todistustaakka ensimmäisten 2 vuoden aikana). Palvelu ei koskaan sekoita näitä kahta keskenään.

Kyllä. Lahjakortin oma painettu vanhenemispäivä saa oman muistutuksen, samoin laskun eräpäivä. Kumpikaan ei ole lakisääteinen tai vapaaehtoinen oikeus kuten yllä olevat kolme — vain päivämäärä, jonka luemme ja josta muistutamme hyvissä ajoin ennen kuin se umpeutuu.

Voit kuvata ja tallentaa kuitteja riippumatta siitä, missä osto tehtiin. Automaattiset muistutukset virhevastuusta ja todistustaakasta lasketaan tällä hetkellä yhä useammalle maalle — muista maista tulevat kuitit tallennetaan ja järjestetään aivan normaalisti, mutta ilman laskettua lakisääteistä määräaikaa.

Tunnistus on automaattinen ja voi joskus tulkita myyjän, päivämäärän tai summan väärin. Voit aina muuttaa kategorian itse kuitin tietosivulla, ja jos jokin muu on väärin, samalla sivulla on "Korjaa tiedot" -linkki, joka lähettää meille sähköpostin kuitin tiedot valmiiksi täytettynä.

Kyllä, kuitin tietosivulla voit kirjoittaa oman kategorian jokaiselle riville. Tämä vaikuttaa vain omiin kuitteihisi — tuoteluetteloon, jota muiden käyttäjien kuitit hyödyntävät, ei muuteta.

Avaa kuitti ja valitse "Luo jakolinkki" kohdasta Jaa kuitti. Linkki johtaa vain luku -sivulle — sen katsomiseen ei tarvita kirjautumista. Voit peruuttaa linkin milloin tahansa, jolloin se lakkaa toimimasta välittömästi.

Siirry valikossa kohtaan Turvallisuus → Ota käyttöön autentikointisovelluksella. Skannaa QR-koodi esimerkiksi Google Authenticatorilla, Microsoft Authenticatorilla tai 1Passwordilla, syötä sovelluksen näyttämä koodi ja tallenna palautuskoodisi turvalliseen paikkaan.

Kyllä. Kohdasta Turvallisuus löydät "Vie omat tietoni" (lataa kaiken tallentamasi tiedon JSON-muodossa) ja "Poista tilini" (poistaa tilin ja kaikki siihen liittyvät tiedot pysyvästi — toimintoa ei voi peruuttaa).

Kuitit säilyvät niin kauan kuin tili on olemassa — emme poista käyttämättömiä tilejä automaattisesti. Jos haluat lopettaa kokonaan, poista tili Turvallisuus-kohdasta; katso tietosuojakäytäntö kuinka kauan tiedot säilytetään sen jälkeen.

Palvelu on suunniteltu yksityishenkilöiden omille ostoksille, ei kirjanpitojärjestelmäksi — SIE-vientimuotoa tai alv-raportointia ei ole. Voit silti kuvata ja tallentaa yrityksen kuitteja ja viedä ne JSON-muodossa, mutta se ei korvaa varsinaista kirjanpitoratkaisua. Avoin osto, takuu ja virhevastuu ovat lisäksi yksityishenkilön oikeuksia yritykseltä ostettaessa — ei toisinpäin. Jos lisäät kuitteja Yritys- tai Yhdistys-tyyppiseen Spaceen, mitään näistä ei seurata; kuitit vain tallentuvat normaalisti.

Salasanoja hallitaan ASP.NET Core Identityn kautta (ei koskaan omaa salasanankäsittelyä), kirjautuminen tukee kaksivaiheista tunnistautumista, ja kaikki liikenne kulkee HTTPS:n yli. Katso myös tietosuojakäytäntö ja evästetiedot.